Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 1. ledna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob zpracování osobních údajů společností AutoConsult Praha, s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 68, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Společnost" nebo "my").

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• AutoConsult Praha, s.r.o.
• Sídlo: Wenceslas Square 68, 110 00 Praha 1
• IČO: 12345678
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 777 123 456

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Komunikační údaje: obsah komunikace prostřednictvím kontaktních formulářů
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování služeb: poradenství při výběru vozidla, technické kontroly
• Komunikace: odpovědi na dotazy, poskytování informací
• Newsletter: zasílání novinek a tipů (pouze se souhlasem)
• Analytika: zlepšování našich služeb a webových stránek
• Právní povinnosti: plnění zákonných požadavků

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouva: pro poskytování našich služeb
• Oprávněný zájem: pro komunikaci a zlepšování služeb
• Souhlas: pro newsletter a marketingové cookies
• Právní povinnost: pro plnění zákonných požadavků

6. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:

• Služby: po dobu poskytování služeb + 3 roky
• Newsletter: do odhlášení nebo 3 roky neaktivity
• Cookies: podle nastavení v prohlížeči, max. 2 roky
• Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu

7. Předání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat:

• Dodavatelům služeb: hosting, e-mail marketing, analytika
• Právním poradcům: v případě právních sporů
• Státním orgánům: na základě právní povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

8. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: oprava nepřesných údajů
• Právo na výmaz: smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení: omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: převod údajů k jinému správci
• Právo vznést námitku: proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: pro zpracování založené na souhlasu

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Zabezpečené servery a databáze
• Pravidelné zálohy dat
• Kontrola přístupu k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací najdete v našich Zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 777 123 456
• Poštovní adresa: Wenceslas Square 68, 110 00 Praha 1

13. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

• Úřad pro ochranu osobních údajů
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz
• E-mail: [email protected]